🐼 Prvi AI panda, ki govori slovensko — Kodi je tukaj.🚚 Brezplačna dostava pri nakupu Kodija✨ Odkrij LUUMO Kids, Home, Care & Business🐼 Prvi AI panda, ki govori slovensko — Kodi je tukaj.🚚 Brezplačna dostava pri nakupu Kodija✨ Odkrij LUUMO Kids, Home, Care & Business
Nazaj na domačo stran

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja

Pogoji urejajo nakup v spletni trgovini LUUMO. Z oddajo naročila potrdite, da ste s pogoji seznanjeni in se z njimi strinjate.

Opomba za lastnika strani: to besedilo je osnutek in ga je pred objavo treba pregledati ter dopolniti s pravimi podatki podjetja (matična in davčna številka).

1. Podatki o ponudniku

LUUMO d.o.o., Borova vas 24, 2000 Maribor, Slovenija. E-pošta: hello@luumo.si, telefon: +386 30 409 995.

2. Naročilo in sklenitev pogodbe

Nakup opravite tako, da izdelek dodate v košarico, izpolnite podatke za dostavo in potrdite naročilo. Po oddaji naročila prejmete potrditveno e-pošto — s tem je kupoprodajna pogodba sklenjena. Pogodba je shranjena pri ponudniku in je sklenjena v slovenskem jeziku.

3. Cene

Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cena Kodija je 130,00 €. Dostava po Sloveniji je brezplačna. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

4. Načini plačila

  • Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay in Google Pay
  • Plačilo je varno in šifrirano; podatkov o karticah ne hranimo

5. Dostava

Naročila odpremimo v 1–2 delovnih dneh, dostava traja dodatna 1–2 delovna dneva. Skupaj prejmete paket v 2–4 delovnih dneh. Podrobnosti so na strani Dostava in vračila.

6. Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Izdelek vrnete v originalni embalaži, kupnino povrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka. Stroške vračila nosi kupec, razen v primeru napake na izdelku.

7. Garancija in stvarna napaka

Na vse izdelke velja 2-letna zakonska garancija skladno z zakonodajo EU. V primeru napake v garancijskem roku zagotovimo brezplačno popravilo ali zamenjavo izdelka.

8. Reklamacije in reševanje sporov

Reklamacije sprejemamo na orders@luumo.si. Odgovorimo v 24 urah ob delovnih dneh. Morebitne spore rešujemo sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Mariboru.

9. Varstvo osebnih podatkov

Obdelavo osebnih podatkov urejamo v Politiki zasebnosti.