Pravno obvestilo
Splošni pogoji poslovanja
Pogoji urejajo nakup v spletni trgovini LUUMO. Z oddajo naročila potrdite, da ste s pogoji seznanjeni in se z njimi strinjate.
Opomba za lastnika strani: to besedilo je osnutek in ga je pred objavo treba pregledati ter dopolniti s pravimi podatki podjetja (matična in davčna številka).
1. Podatki o ponudniku
LUUMO d.o.o., Borova vas 24, 2000 Maribor, Slovenija. E-pošta: hello@luumo.si, telefon: +386 30 409 995.
2. Naročilo in sklenitev pogodbe
Nakup opravite tako, da izdelek dodate v košarico, izpolnite podatke za dostavo in potrdite naročilo. Po oddaji naročila prejmete potrditveno e-pošto — s tem je kupoprodajna pogodba sklenjena. Pogodba je shranjena pri ponudniku in je sklenjena v slovenskem jeziku.
3. Cene
Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cena Kodija je 130,00 €. Dostava po Sloveniji je brezplačna. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.
4. Načini plačila
- Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay in Google Pay
- Plačilo je varno in šifrirano; podatkov o karticah ne hranimo
5. Dostava
Naročila odpremimo v 1–2 delovnih dneh, dostava traja dodatna 1–2 delovna dneva. Skupaj prejmete paket v 2–4 delovnih dneh. Podrobnosti so na strani Dostava in vračila.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Izdelek vrnete v originalni embalaži, kupnino povrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka. Stroške vračila nosi kupec, razen v primeru napake na izdelku.
7. Garancija in stvarna napaka
Na vse izdelke velja 2-letna zakonska garancija skladno z zakonodajo EU. V primeru napake v garancijskem roku zagotovimo brezplačno popravilo ali zamenjavo izdelka.
8. Reklamacije in reševanje sporov
Reklamacije sprejemamo na orders@luumo.si. Odgovorimo v 24 urah ob delovnih dneh. Morebitne spore rešujemo sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Mariboru.
9. Varstvo osebnih podatkov
Obdelavo osebnih podatkov urejamo v Politiki zasebnosti.
